Huijausviestit (phishing) ovat yleinen tapa yrittää saada käyttäjien kirjautumistietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja haltuun. Kvarn X ei koskaan pyydä salasanoja, vahvistuskoodeja tai pankkitietoja sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse.
Huomioita huijausviesteihin ja -yhteydenottoihin liittyen:
Älä koskaan luovuta oman tietokoneesi tai älylaiteesi hallintaa ulkopuolisille.
Jos olet jo tehnyt sijoituksia ja sinua pyydetään varojen realisointia varten maksamaan esimerkiksi takuurahoja tai lisämaksuja, älä suostu näihin. Sijoittamisen luonteeseen ei kuulu takuurahat tai muut pääomat, joilla vapautetaan joitain varoja lukituksen takaa.
Yhteydenotossa luvataan nopeita voittoja, varojen palauttamista toisesta huijauksesta tai muuta etua.
Lähettäjän osoite näyttää epäilyttävältä (esim. “[email protected]”)
Viestissä on kirjoitusvirheitä tai kiirehtivä sävy.
Viestissä on linkki sivulle, joka näyttää Kvarn X:n kirjautumissivulta mutta ei ole oikea osoite. Kts. osiosta Huomioita tietoturvasta Kvarn X:n viralliset selainosoitteet.
Jos epäilet huijausviestiä:
Älä avaa viestin linkkejä tai liitetiedostoja.
Älä vastaa viestiin tai anna mitään henkilökohtaisia tietoja.
Poista viesti tai merkitse se roskapostiksi.
Mikäli sinulla herää kysyttävää niin voit aina olla yhteyksissä Asiakaspalveluumme ja autamme mielellämme. Asiakaspalvelu on auki arkisin klo 9-16 ja vastaamme viesteihin 24h tunnin sisällä (arkisin).