Siirry pääsisältöön

Palveluajat ja ohjeet yhteydenottoon

Aukioloajat

Palveluajat:

  • Arkisin klo 9.00–16.00

  • Suljettu viikonloppuisin ja pyhäpäivinä (ellei toisin ilmoiteta)

🔒 Ensisijainen yhteydenottotapa on kirjautuneena sovelluksen (mobiilisovellus tai web-applikaatio) kautta. Tämä varmistaa tunnistautumisen ja nopeuttaa käsittelyä.

Yhteydenottoa tehdessäsi:
​

Kuvaile tilanne mahdollisimman selkeästi – esim. koskeeko viesti toimeksiantoja, talletusta, nostoa, virhetilannetta vai raportteja.

Lisää mukaan tarvittaessa:

  • Kuvakaappaus tilanteesta

  • Virhekoodi tai virheilmoitus

  • Tapahtuman aikaleima tai kohde

Vastasiko tämä kysymykseesi?